Ведущий инженер технической поддержки со знанием а, Нижний Тагил

IT, интернет, телеком; полный день; Опыт работы: более 3 лет;

Teleperformance Russia Group — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров, представленных на международном рынке. В России компания предоставляет услуги с 1999 года и располагает площадками в Москве, Владимире, Волгограде, Казани, Киеве, Черкассах, Вильнюсе. Общая численность сотрудников более 4 000 человек. Наши сотрудники – это го-лос крупных международных компаний.
Ты можешь стать частью нашей команды, если:
- получил(а) высшее образование
- есть опыт работы от 3-х лет по специальности инженера, системного администратора
- владеешь английским языком на разговорно-техническом уровне
- знаешь основы ITIL и у тебя есть опыт работы с helpdesk
- знаешь основы построения сетей (LAN, WAN), ip-телефонии
- знаешь ОС семейства Windows, Linux, серверных ОС на уровне инженера
- знаешь основы информационной безопасности.
В твои обязанности будут входить:
- обеспечение работоспособности ИТ сервисов и рабочих мест
- работа с заявками в системе help desk: консультации по заявкам, проблемам, сбоям
- поиск и устранение проблем с оборудованием и ПО.
Мы предлагаем:
- график работы: 5/2
- оформление, отпуск, больничный по ТК
- дополнительное медицинское страхование для сотрудников
- компенсация затрат на детский сад
- корпоративное обучение и тренинги
- возможность профессионального и карьерного роста
- развитая корпоративная культура, дружный коллектив.
Записывайся на собеседование и стань частью дружной команды контактного центра Teleperformance!